Retour- en Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 20/12/2025

Bij Eeuwige Melodie Store maken we gepersonaliseerde liedjes speciaal voor elke klant. Vanwege de aard van digitale, op maat gemaakte producten, gelden de volgende regels:


1. Geen fysieke producten

  • Al onze producten worden digitaal geleverd.
  • Er is geen verzending van fysieke items, dus traditionele retouren zijn niet van toepassing.

2. Geen terugbetaling

  • Omdat elk liedje speciaal voor u wordt gemaakt, kunnen bestellingen niet worden geannuleerd of terugbetaald zodra de productie is gestart.
  • Controleer zorgvuldig alle details en instructies bij het plaatsen van uw bestelling.

3. Fouten en correcties

  • Indien er een technische fout optreedt of het geleverde liedje niet overeenkomt met de door u opgegeven instructies, zullen wij dit kosteloos corrigeren.
  • U kunt contact opnemen via contact@eeuwigemelodie.nl binnen 7 dagen na levering om een correctie aan te vragen.

4. Contact

Voor vragen over uw bestelling, fouten of correcties:

Eeuwige Melodie Store
Adres: Toermalijndijk 52, 4706 TH Roosendaal, Nederland
E-mail: contact@eeuwigemelodie.nl
Openingstijden: Ma–Vr: 9:00–18:00 (EST)